Política de protección de datos

Las presentes Condiciones se consideran como parte integrante y complementarias a modo de anexo, de los Términos y Condiciones Generales publicados en el ProCM.com.ar bajo el link Legales

1. Condiciones Generales

1.1. Mediante este aviso, ProCM.com.ar informa a los usuarios de los servicio acerca de su política de protección de datos de carácter personal (en adelante, «los Datos Personales») para que los usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a ProCM.com.ar los datos personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener de los usuarios en ocasión de la suscripción, utilización y/o alta en algunos de los servicios ofrecidos.

1.2.ProCM.com.ar se compromete a no revelar la información personal de sus usuarios, salvo en casos puntuales y debidamente justificados. Todos los empleados de ProCM.com.ar, que tengan vinculación con el servicio están sujetos a un Acuerdo de Confidencialidad y no podrán utilizar, copiar o reproducir ninguna información contenida en el Sitio a terceras partes.

1.3.ProCM.com.ar previene de manera lógica y en las medidas de sus posibilidades, sin que esto implique responsabilidad alguna para ella, los accesos no autorizados. Todas las transacciones se procesan en servidores que garantizan la protección de la información confidencial.

1.4. Ciertos servicios prestados en el Sitio pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales.

1.5. Los datos personales serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes registros automatizados de datos de carácter personal de los que ProCM.com.ar será titular. Con este objeto, ProCM.com.ar proporcionará a los usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Privacidad (Protección de Datos) o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que ProCM.com.ar proceda al tratamiento automatizado de sus datos personales. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas y/o requerimientos sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, sin perjuicio de la necesidad de activación que necesite ProCM.com.ar.

1.6. La recolección y tratamiento automatizado de los datos personales tiene como finalidad, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el usuario decida suscribirse, darse de alta o utilizar la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los usuarios, el estudio de la utilización de los servicios por parte de los usuarios, el diseño de nuevos servicios relacionados con dichos servicios, el envío de actualizaciones de los servicios, el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por ProCM.com.ar; incluye igualmente el envío de formularios de encuestas y cuestionarios, que el usuario no queda obligado a contestar.

1.7.ProCM.com.ar ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados. No obstante ello, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables como así también que no le corresponde ninguna responsabilidad a ProCM.com.ar por la filtración y/o distorsión y/o mal uso de los datos recolectados.

1.8. Los Usuarios tienen reconocidos, siempre dentro de un marco que no implique abusos, y podrán ejercitar, los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, así como tienen reconocido el derecho a ser informados de las cesiones realizadas contactándose con ProCM.com.ara través del correo electrónico info@procm.com.ar

2. Cesión de Datos. Divulgación Justificada.

2.1.ProCM.com.ar podrá revelar todo dato o información personal en cumplimiento de una orden judicial, o de una autoridad administrativa que razonablemente consideremos que posee competencia para solicitarla, también podrá revelar sus datos personales cuando medie una tentativa de ruptura de la seguridad del Sitio o una amenaza en contra suyo, de nosotros o de terceros.

3. Uso de Cookies

3.1.ProCM.com.ar utiliza cookies cuando un Usuario navega por los sitios y páginas web del Sitio. Las cookies se asocian únicamente con un Usuario anónimo y su computadora, y no proporcionan por sí el nombre y apellidos del usuario. Las cookies de ProCM.com.ar no pueden leer datos de su disco duro ni leer los archivos cookies creados por otros proveedores. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Recomendamos consultar las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar ésta información. Para utilizar ciertas secciones del Sitio, resulta necesario que el usuario tenga configurado su navegador para posibilitar la instalación de cookies; sin perjuicio de que se le requiera al usuario autenticarse por cada servicio del sitio que lo requiera a fin de poder utilizarlo.

4. Modificaciones

4.1. Nuestro sitio le permite a los usuarios cambiar y modificar la información suministrada anteriormente enviando un e-mail a: info@procm.com.ar También tiene la posibilidad de optar por dejar de recibir información. Este trámite podrá efectuarlo enviando un mensaje por e-mail a info@procm.com.ar

5. Aceptación de las presentes Condiciones. Modificación.

5.1. La utilización del Sitio, en cualquiera de sus secciones, importa la aceptación de nuestra Política de Privacidad (Protección de Datos Personales). Si el usuario no está de acuerdo con esta política, por favor no utilice el sitio. De igual forma, si el usuario. continua haciendo uso del Sitio después de que hayamos introducido cualquier modificación a esta política, ello importará su aceptación de esas modificaciones.

5.2.ProCM.com.ar se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, ProCM.com.ar anunciará en el Sitio los cambios introducidos los que tendrán vigencia desde el mismo momento de su publicación on-line, por lo que se recomienda a los usuarios leer las presentes condiciones cada vez que accedan al Sitio.

Condiciones para el uso del servicio

Estas son las reglas de uso aplicables a nuestro servicio y a nuestros Abonados
En adelante se harán referencia a la persona que contrata cualquiera de los servicios de ProCM – Web Design eCommerce como «El Abonado».
El uso de los servicios contratados presupone la aceptación de las siguientes condiciones:

1- Contenidos
Los servicios contratados con ProCM  deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con ProCM – Web Design eCommerce que violen cualquier Ley local, nacional o internacional.

Mientras utilice los servicios contratados con ProCM el abonado no podrá:
Divulgar o transmitir información ilegal, abusiva, difamatoria, racista,
ofensiva, o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción,
ya sea mediante fotografías, textos, banners publicitarios o enlaces a páginas externas, así como publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar cualquier información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino, software u otro material que no sea original (pirateado), infringir derechos de propiedad intelectual, publicar o facilitar material o recursos sobre hacking, cracking, o cualquier otra información que ProCM considere inapropiada.
Cualquier uso del sistema para fines ilícitos autorizará a ProCM  a suspender los servicios contratados sin previo aviso.

2- Denegación o baja del servicio
ProCM  se reserva el derecho a denegar o cancelar los servicios contratados por el abonado con o sin notificación previa si el abonado incurre en cualquier conducta o actividad que ProCM considere abuso o violación de alguno de los términos, normas y condiciones aquí expuestas, con o sin previo aviso y no responsabilizándose de las consecuencias que pudieran resultar por este motivo.

3- Programas y scripts
Para el caso de las cuentas de hosting que dispongan de permisos de ejecución,
el abonado puede instalar y ejecutar los scripts que considere oportunos. No obstante, ProCM se reserva el derecho de desactivar cualquier script o software instalado por el abonado que afecte al normal funcionamiento de los servidores y perjudique a otros clientes que hospedan sitios en los mismos.

4- Distribucion de archivos
Los Sitios Web cuyo propósito es la distribución de archivos (ej. galerías de fotos, MP3, librerías de programas para bajar, etc.) serán considerados caso por caso.
Un sitio se podrá considerar así, cuando más del 20% de su contenido, esté dedicado a archivos para distribución.

5- Tráfico consumido (Ancho de Banda)
Todos los planes de hosting incluyen una cantidad determinada de tráfico mensual. Si usted supera el límite de transferencia se le avisará en su web site. No se suspenderá el acceso FTP y POP Mail. La restricción no puede ser removida, si su sitio se excede de forma frecuente usted puede solicitar se amplie su plan para obtener una taza de transferencia mas elevada y evitar posible bloqueos del servicio web.

6- Contrato del Hosting
No existe contrato de ninguna naturaleza entre ProCM  y el abonado, una vez solicitado el plan y enviado el mail de alta dispondrá de 7 días. para realizar el depósito correspondiente al mismo.
Para dar de baja un servicio, el cliente, deberá solicitar y confirmar la misma desde su área de cliente en el link «Solicitar Baja». Puede hacerlo en cualquier momento del plan perdiendo el derecho sobre el saldo no utilizado y la información eliminada a partir de la confirmación de la baja.

7- Confidencialidad
ProCM mantendrá la confidencialidad y la seguridad de la información facilitada por el abonado para el cobro del servicio, tal como se describe en la Ley de Protección de Datos.
ProCM se compromete a no enviar publicidad salvo aceptación expresa por parte del Abonado. Se excluye la notificación de cambio de precios o características de los servicios ofertados o las notificaciones internas entre el abonado y ProCM .

8- Pérdida de datos
ProCM – Web Design eCommerce no se hace responsable por la pérdida de datos en el servidor causada por usuarios, fallos en nuestro sistema o actualizaciones en nuestros servidores. Es responsabilidad del usuario el mantener una copia de seguridad (backup) del sitio. Así también es responsabilidad del usuario mantener bajo resguardo los mails del sistema webmail.

9- Demoras en la transferencia de dominios
ProCM no se hace responsable por demoras en registros de dominios y transferencias de DNS causadas por terceros o por el usuario que adquiere nuestros servicios.

10- Pagos y Vencimientos
Usted dispondrá de 7 días para realizar el pago luego de la fecha de renovación de su plan o planes, ante el incumplimiento de pago a los 7 días de la renovación, se suspenderá su sitio temporaria mente.  Para habilitar el servicio deberá abonar lo adeudado y además se cobrara un cargo de conexión de $20.
Ante la falta de pago a 15 días corridos posteriores a la fecha de pago, corresponde la suspensión definitiva de su sitio, con la correspondiente eliminación de toda la información alojada en el servidor por el usuario. De esta manera el usuario pierde todo derecho a reclamo por la información eliminada.
El pago del servicio se realiza mes adelantado, en forma anual, trimestral o mensual según lo indique el detalle del plan.
Para dar de baja un servicio, el cliente, deberá solicitar y confirmar la misma desde su área de cliente en el link «Solicitar Baja». Puede hacerlo en cualquier momento del plan perdiendo el derecho sobre el saldo no utilizado y la información eliminada a partir de la confirmación de la baja.

Si UD. se encuentra adherido al sistema de cobro recurrente o automático y desea dejar de utilizar dicho servicio, deberá solicitarlo por mesa de soporte con un mínimo de 7 días de antelación a la fecha de vencimiento. De no cumplimentar con dicho requisito, deberá esperar al siguiente mes y perderá los derechos a reclamo sobre el pago ya ingresado.

11- Modificaciones
ProCM – Web Design eCommerce se reserva el derecho a introducir modificaciones en las características y precios de los planes y/o servicios ofertados. Toda notificación que afecte a las características técnicas de los servicios ofertados tendrá lugar directamente a través de nuestras páginas web en Internet.

12- SPAM, envió de publicidad no solicitada y envió masivo de Correo
Junto al crecimiento de Internet el abuso del email también crece. La gente se molesta mucho ante el correo SPAM y envia quejas a los proveedores. Debido a esto debemos asumir una posición estricta con respecto al correoSPAM.
El abonado se obliga a no transmitir publicidad no solicitada a través del email o cualquier otro medio en Internet publicitando cualesquiera servicios hospedados con ProCM – Web Design eCommerce, ya sea a través de servicios contratados con nosotros o a través de cualquier otro proveedor de servicios. El incumplimiento de este punto conllevará a la suspensión inmediata y sin previo aviso, de los servicios contratados. Todo gasto que se genere será cargado en la cuenta del usuario.
Si se detecta el envió de correo SPAM por parte de un usuario, la cuenta será suspendida debiendo abonar u$s 20.- en concepto de cargo de reapertura de cuenta. De continuar con esta política la cuenta será eliminada de nuestros servidores y como mencionamos arriba el usuario deberá hacerse cargo de los gastos ocasionados y perjuicios a otros usuarios del mismo servidor.
Anexamos además que serán multados aquellos usuarios de los servicios de ProCM – Web Design eCommerce que efectúen envió masivo de correos afectando la funcionalidad de los Servidores.

13 – Desarrollo de Sitio Web

Tiempo de puesta en marcha.
El tiempo estimado dado de la puesta en marcha se garantiza teniendo todo el material a volcar listo.

– Material de desarrollo escrito o carga de datos.
El material del desarrollo escrito será pasado a maquina por el cliente de no ser así se le cobrara un recargo según la cantidad de información a volcar e igualmente por la carga inicia de productos en desarrollos dinámicos y e-commerce.

– Actualizaciones del sitio
Esto significa que una vez terminado el sitio Web el cliente desea agregar o cambiar parte del contenido del sitio. Este se bonifica el primer mes, pasando e primer mes se cobra la actualización según la cantidad de cambios que desee hacer. Previa cotización.

– Pedido de actualización
Los pedidos de actualizaciones son pedidos únicamente por E-mail o desde el formulario de nuestro sitio Web www.procm.com.ar en la sección pedido de actualizaciones.

Inmediatamente de enviado el pedido se enviara el costo de la actualización que se deberá abonar con el hosting del pago mensual. de haber realizado el pago anualmente las actualizaciones se abonaran mensualmente entre el 1 al 10.

– Condiciones de pago
Antes de comenzar el desarrollo del sitio deberán abonar el 30% del total para el comienzo del desarrollo, el resto se abonara al finalizar la puesta en marcha o sea el sitio funcionando on-line.

«Si en desarrollo se cancela no se reintegrara el pago por el inicio.
«Nos reservamos el derecho de cancelar el desarrollo del sitio Web pasando el tiempo estipulado al inicio del desarrollo.

– Hosting
El hosting es el págo mensual del servicio. Es solamente para que el sitio este online que se abonara entre los días del 1 al 10 de cada mes

«Este cargo comienza después de haber dado alta la cuenta dentro en el servidor
«Si el alta no esta entre las fechas del 1 al 10 se agregara la diferencia de días e el primer págo.

Las condiciones y normas aquí enunciadas podrán ser modificadas por parte de ProCM, notificándolo por los medios que considere necesarios, incluido Internet.
Al contratar nuestros servicios usted declara conocer y aceptar estas políticas de uso.

Menú